Informativa sulla privacy
Informativa sulla Privacy di Portofino Moda
Da Portofino Moda, raggiungibile all'indirizzo https://www.portofino-moda.it, la tua privacy è per noi una priorità. Questa informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito, effettui un acquisto o comunichi con noi in altro modo. Ci impegniamo a proteggere i tuoi dati in conformità con il GDPR e altre normative applicabili in materia di protezione dei dati.
1. Dati Aziendali
Portofino Moda è gestito da:
Haska Stash
Numero KvK: 82665710
Partita IVA: NL862558438B01
Wethouder Ramstraat 158
1107CS Amsterdam, Noord-Holland, Paesi Bassi
E-mail: info@portofino-moda.it
Telefono: +31 6 49590516
2. Quali dati personali raccogliamo?
Possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:
-
Dati identificativi: Nome, titolo, data di nascita, genere
- Dati di contatto: Indirizzo di fatturazione, indirizzo di consegna, e-mail, numero di telefono
- Dati finanziari: Informazioni sulla carta (elaborate in modo sicuro tramite fornitori esterni)
- Dati transazionali: Cronologia degli acquisti e degli ordini
- Dati tecnici: Indirizzo IP, tipo e versione del browser, fuso orario, posizione, plug-in del browser, sistema operativo e piattaforma
- Dati del profilo: Nome utente, password, cronologia degli acquisti, preferenze, feedback e risposte ai sondaggi
- Dati di utilizzo: Come utilizzi il nostro sito, i prodotti e i servizi
- Dati di marketing e comunicazione: Le tue preferenze in materia di comunicazioni e promozioni
3. Come raccogliamo i tuoi dati?
Raccogliamo i dati nei seguenti modi:
- Interazione diretta: Quando compili moduli, effettui acquisti o ci contatti
- Tecnologie automatizzate: Tramite cookie e strumenti di analisi
- Terze parti: Ad esempio fornitori di servizi di pagamento, corrieri e strumenti di analisi
4. Come utilizziamo i tuoi dati?
Utilizziamo i tuoi dati personali per:
- Elaborare e consegnare il tuo ordine
- Gestire il tuo account e fornire assistenza clienti
- Comunicare con te, incluse le conferme d'ordine e le risposte alle domande
- Elaborare i pagamenti ed emettere fatture
- Migliorare il nostro sito web e l'esperienza utente
- Adempiere agli obblighi legali e fiscali
- Inviarti comunicazioni di marketing, previo tuo consenso
5. Basi giuridiche del trattamento
Trattiamo i tuoi dati sulla base di:
- Necessità contrattuale: Per l'esecuzione del nostro contratto con te
- Consenso: Quando hai fornito il tuo consenso esplicito
- Obbligo legale: Per la conformità alla normativa applicabile
- Legittimo interesse: Per interessi aziendali legittimi, purché i tuoi diritti non prevalgano
6. Condivisione dei tuoi dati
Possiamo condividere i tuoi dati con:
- Elaboratori di pagamento
- Partner di spedizione e logistica
- Fornitori di hosting e servizi IT
- Servizi di analisi e motori di ricerca (come Google Analytics)
- Autorità governative, se richiesto per legge
Non vendiamo né affittiamo mai i tuoi dati personali a terzi.
7. Trasferimento internazionale dei dati
I tuoi dati potrebbero essere trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). In tal caso, adottiamo misure di sicurezza adeguate, come le clausole contrattuali standard approvate dall'UE.
8. Conservazione dei dati
Conserviamo i tuoi dati per il tempo necessario:
- Dati di ordine e transazione: 7 anni (per finalità fiscali)
- Dati dell'account: Finché il tuo account è attivo
- Dati di marketing: Fino alla revoca del tuo consenso
9. I tuoi diritti secondo il GDPR
Hai i seguenti diritti:
- Diritto di accesso: Richiedi una copia dei tuoi dati
- Diritto di rettifica: Fai correggere dati inesatti o incompleti
- Diritto alla cancellazione: Fai eliminare i tuoi dati in determinate situazioni
- Diritto di limitazione: Richiedi la limitazione del trattamento
- Diritto alla portabilità: Ricevi i tuoi dati in un formato strutturato
- Diritto di opposizione: Opponiti al trattamento basato su legittimo interesse o marketing
- Diritto di revoca del consenso: Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento
Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo info@portofino-moda.it
10. Cookie e tecnologie di tracciamento
Utilizziamo i cookie per:
- Abilitare le funzionalità essenziali del sito web
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- Personalizzare contenuti e annunci (previo tuo consenso)
Puoi gestire le tue preferenze sui cookie tramite le impostazioni del browser o il banner dei cookie sul nostro sito.
11. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, modifiche o perdite. Tieni presente che nessuna trasmissione via internet è completamente sicura.
12. Link a siti web di terze parti
Il nostro sito web può contenere link a siti web di terze parti. Non siamo responsabili delle loro informative sulla privacy e ti consigliamo di leggerle separatamente.
13. Privacy dei minori
I nostri servizi non sono rivolti a minori di 14 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori senza il consenso del genitore o tutore.
14. Modifiche a questa informativa sulla privacy
Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e, se rilevanti, ti saranno comunicate.
Dati di Contatto
PORTOFINO
Nome del sito: Portofino Moda
Ragione sociale: Haska Stash
Indirizzo: Wethouder Ramstraat 158, Amsterdam, Noord-Holland, 1107CS, Paesi Bassi
E-mail: info@portofino-moda.it
Telefono: +31 6 49590516
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Servizio Clienti: Dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 17:00.